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Las dudas que más nos llegan sobre personalización, precios y entregas.
Ver todas las preguntasSí, esa es nuestra especialidad. Somos fabricantes directos: producimos e imprimimos en nuestro taller, con serigrafía e impresión UV. La personalización tiene un costo adicional por unidad según la técnica y la cantidad de colores, y aplica a partir de una cantidad mínima que depende del producto.
Depende del producto y de lo que necesites. En la configuración que tenemos en stock se puede comprar desde pocas unidades. Si quieres un color o un acabado a pedido, hay que producir y ahí sí aplica una cantidad mínima mayor. Dinos qué producto te interesa y te confirmamos el mínimo exacto.
Un pedido personalizado toma alrededor de 7 días de producción, según el producto y la cantidad. El plazo se cuenta desde que se aprueba el diseño y se confirma el adelanto, no desde que se hace el pedido. Un asesor confirma la fecha exacta.
Sí. En Lima despachamos con motorizado o movilidad propia, y a provincias por empresas de transporte. El costo del envío se cotiza según la dirección de entrega, el peso y el volumen, y se confirma antes de cerrar el pedido. También puedes recoger en nuestra fábrica en el Centro de Lima.
Los productos personalizados no admiten devolución por arrepentimiento: llevan el logo del cliente y no pueden revenderse. Sí aceptamos cambio o reposición si el producto llega con falla de fabricación, si la impresión no corresponde al diseño aprobado, o si el pedido llegó incompleto o equivocado.